Una herramienta que te ayudará a mejorar tu posicionamiento en buscadores y a tener una experiencia de usuario óptima es el uso del sitemap o mapa de sitio que te permitirá tener un sitio web organizado. ¿Qué es un sitemap? El sitemap como lo dice su...
Según el CX Trend de Zendesk el 70 % de los consumidores invierten más en empresas que ofrecen facilidad de experimentación con los consumidores y el 81 % de los líderes empresariales ven la experiencia del cliente y el soporte como prioridad para 2024, lo que abre...
En la actualidad hay una producción colosal de contenido, cada persona está expuesta al día a seis mil impactos publicitarios, es decir, recibe un anuncio cada diez segundos; con esta sobresaturación debes de encontrar la manera de destacar del resto, para ello usar...
La conveniencia de la publicidad digital es la generación de contenido propio, pero una figura importante para el desarrollo de este tipo de publicidad han sido los influencers, que funcionan como intermediarios entre tu producto o servicio y el público al que...
En la trayectoria de un negocio siempre habrá eventualidades, sabemos que no puedes prevenirlas todas, pero qué tal contar con un protocolo que te ayude a comunicar las malas noticias a tus clientes para afrontar situaciones que no calculaste. ¿Qué...
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