Una de las principales preocupaciones en los negocios es la pérdida de clientes, debido a que es una situación inevitable; de acuerdo con Harvard Business Review, cada cinco años en promedio, las empresas pierden la mitad de sus consumidores. Este es un proceso...
¿Sabías que, de acuerdo con Marketeros Latam, garantizar la satisfacción de tu clientela puede hacer que el 77 % de esta recomiende tu empresa a sus amistades? Usar el modelo Kano te ayuda a detectar los beneficios que puedes brindar a tus clientes y cumplir de manera...
El marketing experiencial es una herramienta enfocada en construir experiencias que unan a las personas con tu producto o servicio. Por medio del estímulo de sensaciones asociadas a estos, se busca que haya conexión emocional. El marketing experiencial es otra forma...
¿Realmente es útil detectar los errores de marketing? Te contamos cómo se puede beneficiar tu negocio de definir bases para tus estrategias de marketing y cómo evitar los fallos más comunes que te impiden alcanzar tus objetivos. ¿Para qué sirve detectar los...
La inteligencia artificial (IA) es un tema que está en auge pues más del 40 % de las personas consumidoras creen que la inteligencia artificial mejora sus vidas de alguna manera y más del 85 % de las empresas consideran la inversión en ella como una prioridad...
Comentarios recientes